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滴滴顺风车:品牌IP设计
吉祥物设计,IP设计

在2017年8月至2018年8月期间,滴滴顺风车落地应用了这套名为“顺风车家族”的IP化品牌设计体系。这个家族由三名不同身份的成员组成:超赞车主暖大叔、文明乘客彩虹姐和滴滴客服橘坚强。
有朋友会问,为什么你们要采用IP形象,而不是常规的解决方案呢?在当时的行业背景下,顺风车产品是高度同质化和工具效率化的。IP设计能带来4点业务价值:1.以魅力人格体取代冰冷的工具界面,跟用户建立情感信任;2.相比于明星形象和拍摄等手段,风险更小,性价比更高;3.在同质化的顺风车市场上能建立更高的差异化认知;4.满足体验插画和运营互动中的出行场景和角色刚需。
这套设计已成为历史,故分享出来和大家学习交流。(品牌顾问:相辉;创意设计:宦霁竹、李君、张玮童、赵怀乐)

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